Kontaktieren Sie RAYPA
Ab sofort bearbeiten wir sämtliche Anliegen über unser Portal, um Ihnen einen schnelleren, transparenteren und effizienteren Service zu bieten.
Verwalten Sie Ihr Anliegen mit klarer Statusverfolgung, vollständiger Nachvollziehbarkeit und verkürzten Reaktionszeiten.
Warum erfolgt die Bearbeitung jetzt über das Portal?
Transparente Statusverfolgung Ihres Vorgangs
Zentralisierte Kommunikationshistorie
Automatische Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung
Upload von Dokumenten und Bildern an einem Ort
Einheitlicher Kommunikationskanal für konsistente Betreuung
Was können Sie über das Portal übermitteln?
Wählen Sie die Art Ihres Anliegens aus – wir leiten es direkt an das zuständige Team weiter.
Angebot anfordern
Fordern Sie ein Angebot für neue Geräte, Zubehör oder Ersatzteile an.
Technisches Problem mit meinem Gerät
Melden Sie eine technische Störung oder fordern Sie Unterstützung an.
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Wenn Sie Anbieter von Dienstleistungen oder branchenrelevanten Produkten sind.
Karriere bei RAYPA
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Vertriebspartner werden
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Wie funktioniert der Ablauf?
Ein strukturierter 3-Schritte-Prozess zur effizienten Bearbeitung Ihres Anliegens.
Portal aufrufen
Besuchen Sie portal.raypa.com/contact
Anliegenart auswählen
Wählen Sie die Kategorie, die Ihrem Bedarf entspricht.
Bestätigung und Statusverfolgung erhalten
Sie werden automatisch über jede Aktualisierung informiert.
Kein Zugang zum Portal?
Sollte Ihr Anliegen außergewöhnlich sein oder technische Schwierigkeiten auftreten, erreichen Sie uns telefonisch unter:
+34 937 83 07 20
Hinweis: Für eine optimale Bearbeitung und Nachverfolgung empfehlen wir die Nutzung des RAYPA Portals.
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zum RAYPA Portal.
Bereit zu starten?
Greifen Sie auf das RAYPA Portal zu und übermitteln Sie Ihr Anliegen in weniger als 2 Minuten.
